Notranjski muzej Postojna je pokrajinski muzej, ki v svojem delovanju prepleta naravoslovne, zgodovinske in kulturne vsebine z območja šestih občin (Postojna, Pivka, Logatec, Cerknica, Loška dolina in Bloke). Njegova umeščenost v Postojni – zibelki krasoslovja – narekuje poudarjeno vlogo pri raziskovanju in interpretaciji kraškega sveta. Srce muzeja je stalna razstava Muzej krasa, ki s sodobnim pristopom predstavlja naravne pojave, biodiverziteto in kulturno dediščino kraškega prostora.
V muzeju deluje šestih strokovnih oddelkov, med njimi tudi biološki, kar je v širšem slovenskem prostoru izjema. Poleg osnovne muzejske dejavnosti – zbiranja, hranjenja, raziskovanja in predstavljanja dediščine – se v muzeju intenzivno posvečajo tudi razvoju pedagoških in andragoških programov, tesnem sodelovanju z lokalno skupnostjo in vključevanju v domače in mednarodne projekte. Muzej je prvi v Sloveniji s certifikatom Zeleni ključ, ponaša pa se tudi z dostopnostjo, saj je opremljen s pripomočki za gibalno ovirane osebe ter slepe in slabovidne, med obiskovalci pa so dobrodošli tudi psi.
Med dobrimi praksami velja izpostaviti več projektov, ki so uspešno povezali muzej z različnimi ciljnimi skupinami in utrdili njegov položaj v lokalni skupnosti. Eden takih je bil program Muzej za zelence za odrasle. V njegovem okviru so si udeleženci sami izbrali temo razstave, ki so jo želeli v muzeju in jo nato pod mentorstvom kustosinje tudi pripravili – raziskali temo, napisali besedila, sodelovali z zunanjimi izvajalci, razstavo odprli in po njej tudi vodili obiskovalce. Program je kot izrazito inkluziven in izobraževalen predstavljal bistvo vseživljenjskega učenja in je bil leta 2024 nominiran za nagrado Art Explora v Parizu.
Drugi primer odličnega vključevanja lokalne skupnosti v muzejsko dejavnost je razstava Rock Postojna, ki je predstavljala glasbeno dediščino Postojnskega. S projektom, v katerega je bilo vključenih več kot 100 pričevalcev, smo odprli vrata mladim, predvsem pa tistim, ki v muzeju prej niso prepoznali svojega prostora. Razstava je združevala zgodovinski pregled postojnske rock scene, osebne zgodbe glasbenikov, obsežno fotografsko gradivo in avdio posnetke. Spremljevalni program pa je bil izrazito trajnostno obarvan, saj je njegovo bistvo predstavljalo recikliranje starih kaset in vinilnih plošč.
Kot primer sodobnega promocijskega in izobraževalnega orodja velja izpostaviti tudi muzejski podcast Na zelenem kavču. V njem gostimo najrazličnejše goste, s katerimi pride muzej v stik ob svojih aktivnostih – grafične oblikovalci, umetnike, učitelje, strokovne sodelavce…. S podcastom odpiramo teme, ki segajo prek krasoslovja ter predstavljamo tako zakulisje muzejev, kot širšega kulturnega sektorja. Podcast je dostopen na spletu in tako omogoča široko dostopnost in trajnostno prisotnost muzeja v javnem prostoru.
V letu 2025 bo muzej v okviru projekta Kul(turizem), ki ga podpirata Ministrstvo za kulturo in Načrt za okrevanje in odpornost odprl nove prostore. V kletnih prostorih bo odprt nov del stalne razstave, na muzejskem dvorišču pa ogledni depo z velikimi predmeti, med drugim prvo lokomotivo iz Postojnske jame, in lapidarij. Obiskovalcem bo dostopno igrificirano doživetje Krasolov, podjetja Enigmarium, dva nova digitalna mikroskopa za opazovanje jamskih živali in digitalna platforma KrasFlix z vsemi muzejskimi video vsebinami. Tujim gostom bodo na voljo avdiovodiči v nemškem in italijanskem jeziku, za gluhe in naglušne pa bomo ponudili indukcijski zanki ter prevod razstav v »slovenskem znakovnem jeziku« in mednarodni kretnji. Prenovljena bo tudi muzejska trgovina, v kateri bo obiskovalcem na voljo deset novih, inovativnih muzejskih izdelkov – od printov umetniških del iz muzejske zbirke, do skodelice znamke PolonaPolona in štampiljk.